Kazandığım 247 TL’yi Çekemiyorum: TCKN Hatası Ve Destek Eksikliği


Google Play'de yer alan Cevapla Kazan uygulamasını anket doldurarak para kazanmak amacıyla kullanıyorum. Uygulamada belirtilen şekilde belirli bir tutarı geçince IBAN üzerinden kendi hesabıma veya Hepsiburada, Migros, Google Play gibi platformlar için hediye çeki olarak kazançları çekebileceğim ifade ediliyor.
Şu ana kadar uygulama üzerinden 247 TL biriktirdim. 05.04.2026 tarihinde bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, uygulama sürekli olarak “Sorun oluştu, girilen TCKN bilgisi hatalı” şeklinde hata veriyor. Aynı şekilde, bakiyemi hediye çekine dönüştürmek istediğimde de yine aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde kazandığım tutarı değerlendiremiyorum.
Durumu Google Play üzerinden uygulama yorumlarında da paylaştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve kazandığım 247 TL bakiyeyi sorunsuz şekilde ya hesabıma aktarabilmeyi ya da hediye çeki olarak kullanabilmeyi istiyorum.
Uygulamadan 247 TL biriktirdim, 05.04.2026 tarihinde TCKN hatası nedeniyle hesabıma para çekmeye çalıştığımda hata aldım, hediye çeki dönüşümünde de aynı hatayı aldım. Google Play yorumları ve doğrudan iletişimle geri dönüş alamadım, sorunum hâlâ devam ediyor ve uygulamayı kaldırıp hesabımı sildim.




