Yanlış Ürün, İade Talebine Rağmen Zorla Teslimat

Trendyol'dan ürünü aldım, Ceva Logistics ile geldi fakat yanlış ürün aldığımı ve iade etmek istediğimi belirttim. İki kere firmanızdan arayan hanımefendiye iade olacağını, mağdur edilmememiz gerektiğini ve ürünün hiç gelmemesini istediğimi söylememe rağmen ürün evime teslim edildi. Kargocu ürünü fırlatıp gitti ve hiçbir şekilde tekrar ulaşamıyorum. İade kodum: 200*****92046
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 25.04.2025 Cuma günü tarafınızdan iade alımı gerçekleşecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz iade alımı bugün tarafınızdan alım sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İade alımınız gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Yardımcı olundu teşekkürler












