to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics’tan Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
Ceva Logistics aracılığıyla tarafıma gönderilen, 12763637 takip numaralı kargomun 15.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 20.08.2026 olmasına rağmen Ordu Ünye Yenikent Mahallesi’indeki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderim Kayseri’den çıkış yaptı ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargonun neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama alamıyorum. Kargomun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ve gecikmenin sebebi konusunda sürekli belirsiz, standart cevaplar veriliyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı söyleniyor ancak bu taahhütler sürekli erteleniyor ve hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Ceva Logistics yetkililerinden, gönderimin şu an tam olarak nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine dair açık ve net bir açıklama istiyorum. Kargomun kesin olarak hangi tarihte teslim edileceğinin tarafıma bildirilmesini ve daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Kardeşim teslim etmeyecekseniz açıkça söyleyin. Benim senelik iznim bitti göreve başlayacağım. Nasıl olacak bu iş. Beni böyle mağdur ettiğiniz için sizi tebrik ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Hayır teşekkür etmiyorum. Taahhüt edilen teslim tarihinden 8 gün sonra Şikayetvar sitesi yardımı ettiler. Teşekkürü Şikayetvar a ediyorum
