to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargosunda Unutulan Paket Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ceva aracılığıyla Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerin kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı siparişte yer alan iki paketten biri Yozgat Merkez adresime ulaştı, ancak 24e788453 takip numaralı diğer paketim 12 gündür gelmiyor.
Ürünü aldığım L'Occi Concept ile görüştüğümde, ikinci ürünümün Ceva’in deposunda unutulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve 24e788453 takip numaralı kargomun hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
En geç yarın teslim edin artık gelişmelerden haberdar etmek yerine
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, çıkış biriminden sevk edilmiş ve dağıtım birimine sevk işlemleri devam etmektedir. Varış birimine iniş almayan sipariş için aksiyon alınamamaktadır. Süreç ve talepleriniz takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Verdiğiniz takip numarasından kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Şu an nerede varış birimine ne zaman ulaşır 14 gündür kargonun gelmesini bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
