to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen'den 2022 yılının ocak ayında aldığım, ağustos ayında teslim edilen koltuk takımımda ilk olarak telleri söküldü, yapıldı. Ardından koltuktan sesler gelmeye ve göçme meydana geldi. Düzeltildi, şimdi yatağımda aynı şeyleri yaşıyorum.
Ray sesi geliyor, yatak başlığı oynuyor, sesler çıkıyor. Şikayetçiyim, sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramaktan ve arıza kaydı açılmasından yoruldum. Madem iyi ürün değildi, neden satıldı? O kadar ücret ödedik. Yatak odası koltuk takımı olarak gardıropta aşınma var, parayla değiştiririz dediler.
Sizin hatanız dediler. İlk gün aramış olmama rağmen böyle bir şey var diye çözüm yolu neden sağlanmıyor?
Sayın Zehra hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0850 455 0 555 numaralı iletişim hattımızdan ve [email protected] adresinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi 0850 455 0 555
Değerli Zehra hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi 0850 455 0 555
Sizleri 4kez geri aradım geri dönüş alamadım kimse açmadı
Değerli Zehra hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi 0850 455 0 555
Çalışıyor um 16.00dan sonra açabilmekteyim dun geri dönüş yaptım aradığınız numaralara sizi geri arayacaklar dediler
Değerli Zehra hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi 0850 455 0 555
Şikayet imi ilettiklerini söylediler arayan soran olmadı çözüm için
2023 ocak ayında aldığım yatak odası ve koltuk takımım 2024 nisan da gelmesi için kayıt oluşturdum mobilyalarım 2024 Temmuz ayında kavga dövüş isyanla getirdim. Koltuk takımımın berjeri yanlış kumaş yanlış renk geldi, 3 lü koltuğumun iskeleti çatlak, orta destek ayakları kısa geldi ve kırlentlerim e...
Çetmen Mobilyadan aldığım koltuk takımı çok kısa bir sürede kumaşı bozuldu servis çağırdım 6 ay gibi bir sürede zorla geldi 30-05-2023 tarihinde değiş...
2022/Ağustos ayında Çetmen Çorlu mağazasından aldığım koltuk takımım ile sorun yaşadım. İlk bir buçuk ay sonra ve hala sorunum devam ediyor. Kumaşta atmalar tülermeler var sıkıntımı kendilerine iletmeme rağmen gelen servis bir çözüme ulaştırmadı ve tarafıma söyledikleri bahaneleri kumaşta daha büyük...
Avcılar Çetmen mağazasından sipariş verdiğim koltuk takımını 02.01.2025 tarihinde kusurlu olarak teslim ettiler. Getiren arkadaşlar apar topar kurup gittikleri için onlar gittikten hemen sonra fark ettim. Getiren arkadaşları ve sipariş verdiğim mağazayı hemen aradım hiç merak etmeyin deyip servis ka...
2023 Kasım ayında Narlıdere Çetmen mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulum esnasında, gardırobun iç kısmında hafif bir kırık fark ettim; durumu önemsemeyerek teslimatı kabul ettim. Ancak, gelen teknik servis ekibi hem yetersizdi hem de montaj konusunda yeterli bilgiye sahip değildi....
Yorumlar