to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya online mağazasından ürün siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve yaklaşık 2100 TL ödedim. Ancak ürünler kargoya verilmedi. Defalarca aradığımda, üretimle ilgili bir problem olduğu söylendi. Stokta olmayan ürünler nasıl satışa sunulabiliyor? Ücretini peşin ödedim ve mağdur oldum.
21.02.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim hala kargolanmadı. Bayram yoğunluğu olabilir dedim bekledim fakat bayram bitti sonuç değişmedi. Şirkete mail attım kargonun ne zaman çıkacağını sordum, cevap beklediğimi ilettim fakat cevapta gelmedi. Bayramda h...
19.11.2024 tarihinde Çetinkaya online mağazalarından ödemesini yaparak 4 ürün siparişi verdim. Firma, ürünlerden 2 tanesini gönderdi. 2 ürün ise aylardır 'kargoya teslim edildi' denilerek gönderilmiyor, ama bana gelen ürün yok. Firma haftalardır konuyu çözümleyip bana döneceğini söylese de çözülen h...
17.08.2024 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim 10 gün boyunca kargoya verilmedi. 10 günlük süre zarfında "neden hâlâ kargoya verilmediği" konusunda müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. 27.08.2024 (bugün) Çetinkaya müşteri hizmetleri tarafından aranıp "sipa...
Çetinkaya adında bir işletme var; mağaza ve online satış hizmeti sunuyor. Online alışveriş yaptım, 12 Aralık'tan 3 Ocak'a kadar ne ürünüm geldi ne kargo ne de iade işlemi yapıldı. Mağdur oldum. İletişim merkezini aradığımda, ürünün olmadığını ve iptal etmeyip beklediklerini söylediler. İptal edin de...
Çetinkaya online mağazasından 23-11-2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş "Kargoya Verildi" olarak gözüküyor fakat, kargo teslimat numarası yok, kargo tarafında kendilerine teslim edildiğine dair bir veri yok dolayısı ile tarafıma bilgi veremiyor. Çetinkaya müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaş...
Yorumlar