Negatif Elmas Bakiyesi Sorunu Ve Düzeltme Talebi
Brawl Stars hesabımı 2024’ten beri Supercell ıd ile bağlı olarak kullanıyorum ve bu süre içinde oyuna düzenli olarak girip çeşitli teklifler ve içerikler için birçok kez ödeme yaptım. Uzun zamandır emek verdiğim ve harcama yaptığım hesabımda ciddi bir elmas bakiyesi sorunu yaşıyorum.
Başlangıçta hesabımda elmas bakiyem bir anda eksi 7.000 küsur olarak göründü. Daha sonra tekrar düşüş yaşandı ve bu kez yaklaşık eksi 5.000 daha azaldı. Şu anda hesabımda net olarak eksi 12.558 elmas bakiyesi görünüyor. Herhangi bir uygunsuz işlem yapmadığım halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmam oyun keyfimi tamamen bozdu ve oyunu normal şekilde oynayamıyorum.
Oyun içinden Supercell destek ile iletişime geçip durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Hem uzun süredir oyuncusu olduğum hem de para harcadığım bir oyunda bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Hesabımdaki bu hatalı görünen eksi elmas bakiyesinin incelenip, gerçek ve doğru bakiyemin tekrar tanımlanarak düzeltilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak hesabımın kontrol edilip, tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

















