to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet mağazasından 10 Kasım’da 333BC7599Y numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “işlemde” denilerek geçiştirildim. Net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmadı ve ezbere tekrar eden cümlelerle oyalanıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
15 gün önce Çetinkaya internet mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ...
Çetinkaya internet mağazasından oluşturmuş olduğum sipariş hala hazırlık aşamasına bile geçmemiş. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 saat bekledik tam sıra bize geldi. Aramayı sonlandırdılar. Bu mu yani sizin müşteri memnuniyetiniz. Yurt dışından verdiğimiz siparişler bile 9 günde ge...
28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, kahverengi, lacivert ve bordo renkli diğer 3 sweatshirt ise hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 886UO9323S. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş gün...
11.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazası üzerinden 889MN3397N numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
Çetinkaya mağazası internet sitesinden verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olacak gibi gözüküyor ama bir şey yaptıkları yok. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Çetinkaya siparişimin teslimini istiyorum dönüşünüzü bekliyorum
Yorumlar