Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi

Mehmet
10 Şubat 09:20266

02.02.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’den bir çift ayakkabı satın aldım ancak tarafıma eksik ürün gönderildi. Kargoyu teslim alırken kutuyu kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine 05.02.2026 tarihinden itibaren firma ile hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun araştırılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm ya da net bir dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen ayakkabımın hiçbir ek uğraş ve zaman kaybı olmadan tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

10 Mart 08:37 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Mart 08:37

Merhaba; Siparişinizdeki ürün tedarik edilemediğinden dolayı ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayakkabı Siparişi Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

Ali
22 Ocak 21:31495

10.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için kargoya verildi bilgi...

1 Destek
1

Çetinkaya Siparişlerim Gelmedi, İrtibat Kurulamıyor

Yaşar
26 Nisan 2024 11:58546

Çetinkaya giyim mağazalarından internet üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen sürede sipariş ile ilg...

Çetinkaya Siparişlerim Gelmedi, İrtibat Kurulamıyor
Çetinkaya Siparişlerim Gelmedi, İrtibat Kurulamıyor

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sevgi
7 Ocak 07:19385

Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde biri keçeli bot olmak üzere 2 ade...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Çetinkaya SiparişimGönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

Çetinkaya FazladanÜcret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

Çetinkaya MağazasındaFazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya Eksik ParçaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge
TrustBuy Skoru