Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi

272

02.02.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’den bir çift ayakkabı satın aldım ancak tarafıma eksik ürün gönderildi. Kargoyu teslim alırken kutuyu kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine 05.02.2026 tarihinden itibaren firma ile hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun araştırılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm ya da net bir dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen ayakkabımın hiçbir ek uğraş ve zaman kaybı olmadan tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

10 Mart 08:37 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Mart 08:37

Merhaba; Siparişinizdeki ürün tedarik edilemediğinden dolayı ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Siparişi Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

497

10.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için kargoya verildi bilgi...

1 Destek

Çetinkaya Siparişlerim Gelmedi, İrtibat Kurulamıyor

546

Çetinkaya giyim mağazalarından internet üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen sürede sipariş ile ilg...

Çetinkaya Siparişlerim Gelmedi, İrtibat Kurulamıyor
Çetinkaya Siparişlerim Gelmedi, İrtibat Kurulamıyor

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

388

Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde biri keçeli bot olmak üzere 2 ade...

1 Destek

Ayakkabı Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Telefon Açılmıyor Ve İade Bekleniyor

260

03.01.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 36 numara iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait numara 25...

Ayakkabı Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Telefon Açılmıyor Ve İade Bekleniyor

Çetinkaya Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

653

Çetinkaya’nın online mağazasından 2 çift bot ve 1 adet giyim eşyası siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet bot çı...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
TrustBuy Skoru