Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteriyle Saygısız Ve Alaycı İletişim Deneyimi

profile
30 Haziran 2025 12:00
3.098

18 Haziran'da yavrulu ranza siparişi için iletişime geçtim. Tekirdağ bölgesi için teslimatın 10-15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ben de buna göre onayladım. 21 Haziran'da arandım ve 24-25 Haziran'da teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bu kadar erken beklemediğim için o adreste olmayacaktım ve bir sonraki sevkiyata bırakılmasını istedim. 30 Haziran'da tekrar arayarak sevkiyatın durumunu sordum. Fakat karşımdaki hanımefendi son derece lakayıt, anlayışsız ve alaycı bir tavırla karşılık verdi. Durumu izah etmeme rağmen sürekli olarak 'Ürünü göndermek için aradık, siz istemediniz' demeye devam etti. Kendisine beni anlamadığını ve alaycı davrandığını söyledim. Ancak üslubunu düzeltmek yerine 'Sizden ödeme almadım, kapora almadım, mecbur değilim. Sizi anlayan birinden alın.' şeklinde cevap verdi ve telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir esnaflık olmaz. Yapılan tavır çok ayıp. Önce insani bir şekilde dinleyip sonra karşılık vermeyi öğrenmeli. Böyle esnaflık olmaz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mayıs 2024 01:15
1.064
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 15:39
304

profile
17 Mayıs 2024 00:53
1.278
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

@organizasyon. Malz. İmalat Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
16 Nisan 2025 01:08
1.124
@organizasyon. Malz. İmalat Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
@organizasyon. Malz. İmalat Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
@organizasyon. Malz. İmalat Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 15:18
915
Benzer Şikayet Yaz