Çetaş Otomotiv Çetaş Çorlu Bayi Sorunu

Deniz · 2023-12-11T15:29:43+03:00

Çetaş Otomotiv a. Ş. Çorlu şubesinden engelli muafiyetli bir C4 almak için 35 gün önce 560 bin tl paramı aldılar. Kapora versem dediğimde tüm parayı vermeniz gerekiyor yoksa olmuyor dediler. Biz de güvenerek Iban üzerinden parayı yolladım. Fakat o kadar ilgisizler ki, evrak işlemlerini söylemediler. Her neyse evrakları gönderdim. Arabayı beklemeye başladım. İş uzadıkça uzadı ve ben bayiyi tekrar aradım. O**** isminde satış yöneticisi evrakların maliyede olduğunu söylediler. Ümraniye vergi dairesinde dediler. Ümraniye vergi dairesini aradığımda ise evrakların daha bize gelmediğini söylediler. Bu nasıl bir iş bilmezlik anlamadım. Parayı aldın kullandın bir şey demedik. Neden parayı önce aldınız, parayı kullanıyor dediğimde, sanki bu imkanı devlet vermiyor gibi sen oraya odaklanma indirimden araba aldığına odaklan gibi bir cevap. Evrakları gönderince yalan söyleyerek hala bekletmeleri. Evrakın Ümraniye vergi dairesinde deyip, orada çıkmayınca telefonlara çıkmamak. Bu nasıl bir iş anlamadım. Terbiyem zaten el vermez başka şeyler yazmaya. Umarım bir gün yaşattıklarınızı yaşarsınız.

Çetaş Otomotiv

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Deniz

16 Kasım 2023'te paramın tamamını yatırdım. Bugün ayın 12'si hala arabayı teslim alamadım. Elimde satış danışmanı ile yaptığım yazışmalarda mevcut. Nasıl işlerin savsaklandığı ve söylenen ifadelerin tutarsızlığı üzerine. Arabam bir an önce teslim edilmediğinde yasal işlem başlatacağımı bildirmek isterim. Doç. Dr. Deniz Mertkan Gezgin

Çetaş Otomotiv

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Deniz

Merhaba, arabamı sonunda teslim aldım. Fakat kışlık paspaslar verilmedi. Daha önce Aydın Surtaş Citroen bayiden araç alan arkadaşıma verildi. Bir de Citroen hediye paketini ben uyarmasaydım verilmeyecekti. Bunlar hep kötü tavırlar. Bunun sebebi de sanırım, satış danışmanına verdiğim olumsuz değerlendirmem. Bu açıdan arabamı aldığı için mutluyum fakat Çorlu Çetaş'ın daha özverili, kibar ve güven veren danışmalara ihtiyacı var. İnsanın insana her zaman ihtiyacı var. Bunu hepimizin unutmaması gerekir. Sonuç olarak, arabamı teslim aldım ve engelli babam mutlu, devamlı pencere dibinden arabaya bakıyor. Yine de çok şükür. Allah devlete zeval vermesin.