Arka Balata Kilitlenmesi Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Servis Tarafından İhmal Edildi

2024 yılında araç aldığım günden beri, araç ısınana kadar frene basınca arka balata kendini kilitliyor. Bu şikayetimi 15.000 bakımda da, 30.000 bakımda da bildirdim. 30.000 bakıma götürdüğümde balata değişmesi gerektiğini ve ücret talep ettiklerini söylediler. Ancak sonradan başka bir bayiden edindiğim bilgiye göre, arka balata ile ilgili yayımlanan bir bülten olduğu ve garantiden değiştiği öğrenildi. Servisteki arkadaşların düzgün kontrol yapmamasından dolayı şu an garantiden değişim yapılmıyor. Ayrıca bakıma gittiğimizde araçta cam suyu dolu olmasına rağmen faturaya cam suyu için ilave ücret yansıtıldı.