to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Gecikmesi Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
08.11.2025 tarihinde Cesur Bingöl Seyahat'in Gaziantep-Malatya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve yolculara sürekli olarak farklı saatler söylendi. Önce 13.00'te kalkacağı belirtildi, ardından cam patladığı gerekçesiyle 13.30'a, sonrasında ise 14.00'a ertelendi. Sonuç olarak araç saat 14.30'da hareket etti. Yetkililerle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddiyetsiz, lakayıt bir tavır sergilendi.
Bu gecikme nedeniyle hastama zamanında ulaşamadım, yaşadığım stres nedeniyle tansiyonum yükseldi ve yanımda ilacım da yoktu. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama sebep oldu. Bilet bilgilerim: 1QYO18E30, 11 numaralı koltuk.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
