5.000 TL'lik Siparişte Geç Teslim, Eksik Ve Kalitesiz Enginarlar

21 Ağustos saat 16:21’de Çeşme Enginar Dünyası’ndan internet üzerinden 50 baby enginar, 50 çanak enginar, 20 ızgaralık enginar ve bir kavanoz enginar salatası siparişi verdim. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu sipariş hem çok geç geldi hem de son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti.
Elime ulaşan ürünlerin bir kısmı eksikti, gelen ürünler ise vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünler aşırı tuzlu, rahatsız edici derecede kokuyor ve yenilebilecek bir durumda değildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu iletmek için kendilerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara bakmadılar, mesajlarıma ise çok geç dönüş yaptılar. Hem ürün kalitesi, hem paketleme, hem teslimat süresi, hem de iletişim anlamında olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Bu yaşadıklarımdan sonra işletmeden herhangi bir iade veya telafi talebim yok, sadece bir daha asla sipariş vermeyeceğimi ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istediğimi ifade etmek istiyorum.





