Eksik Ve Kalitesiz Enginar, İletişimsiz Hizmet!

15 Ağustos’ta Çeşme Enginar Dünyası’ndan 20 adet enginar siparişi verdim (Sipariş No: 168506779). Ancak bana sadece 16 adet gönderildi ve enginarlar kesinlikle taze değildi; bir saattir pişirmeme rağmen yumuşamıyorlar. Ürünlerin kalitesi çok kötüydü ve bu duruma çok üzüldüm. Ayrıca kargo ücretsiz sanıyordum fakat 160 TL kargo ücreti ödedim.

Eksik ve kalitesiz ürünlerle ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1200 TL ödediğim bu ürünler kesinlikle bu parayı hak etmiyor. En azından paramın bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum; zaten bu kalitedeki ürünleri istemiyorum.

Ürünlerin eksik, kalitesiz ve iletişimsiz bir şekilde gönderilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.