Pert Bedel Ödemesinde Sürekli Gecikme Ve Bahane Zinciri

Cesar Grup üzerinden yaptırdığım, Ankara Sigorta poliçeli 06 baz 353 plakalı aracımla 27.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Ankara Sigorta’nın talebi üzerine 01.02.2026 tarihinde aracın satış vekaletini Cesar Grup’a verdim, tüm evraklarım bu tarih itibarıyla tamamlandı ancak pert işlemi sonucu almam gereken ödeme hâlâ yapılmadı. Evraklarımın tamamlanmasının üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Bu süreçte şirketle toplam 8 defa görüştüm. Her seferinde farklı bahaneler öne sürüldü; evrak eksikliği denildi, sistem arızası olduğu söylendi, ödemenin sıraya alındığı ifade edildi ancak somut bir adım atılmadı. Her aramamda ödemenin gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.

Yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını, pert bedelimin acilen ve faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.