Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E Sovtaj Şikayeti

profile
19 Haziran 2025 15:10
3.914

E sovtaj üyeliğimizle il dışında bulunan kazalı araca teklif verdim; ihale için en yüksek teklifim onaylanınca aracın başına gittiğimde, resimlerin dışında kör noktalarda farklı hasarlar olduğunu gördüm. Örneğin; resimlerde bagaj kapağı dıştan camı ve aşağı kısmı sağlam gözüküyor, fakat foto yarım çekildiği için kapağın üst kısmı basık düzeltilemez durumda, aracın beşiği zarar görmüş durumda ve ayrıca ihale notlarında otopark parası belirtilmediği için, aracın bulunduğu yerin iletişim bilgisi olmadığından, ihale sonrası sanayi esnaflarının keyfekeder kafasına göre belirlediği 10 bin tl otopark parası isteme süreci ile karşılaştım.

İkinci husus da şu; araçla ilgili hizmet bedeli altında 150 bin tl altında teklif verilmişse eğer 9.500 TL hizmet bedeli talep ediliyor. Aracı belirttiğim hususlardan dolayı almak istemediğimde hukuk birimine dosyayı gönderecekleri ile ilgili şart koşuluyor. Durumunuzu izah ettiğinizde çözüm odaklı bir kişi bulamadım. % 100 haklılık paylarının olduğunu ısrarcı bir şekilde belirtiyorlar ve gerekçe olarak aracın başına teklif vermeden önce gidip baksaydınız deniliyor, bu mümkünmüş gibi şart koşmaları mümkün değil, kazanıp kazanmayacağımız belli olmayan araçla ilgili iller arası yolculuk yapılamaz. Başvurup durumu düzeltme yoluna gitmeyi düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Haziran 2025 13:05

E sovtaj üyeliğimizle il dışında bulunan kazalı araca teklif verdim; ihale için en yüksek teklifim onaylanınca aracın başına gittiğimde, resimlerin dışında kör noktalarda farklı hasarlar olduğunu gördüm. Örneğin; resimlerde bagaj kapağı dıştan camı ve aşağı kısmı sağlam gözüküyor, fakat foto yarım çekildiği için kapağın üst kısmı basık düzeltilemez durumda, aracın beşiği zarar görmüş durumda ve ayrıca ihale notlarında otopark parası belirtilmediği için, aracın bulunduğu yerin iletişim bilgisi olmadığından, ihale sonrası sanayi esnaflarının keyfekeder kafasına göre belirlediği 10 bin tl otopark parası isteme süreci ile karşılaştım.

İkinci husus da şu; araçla ilgili hizmet bedeli altında 150 bin tl altında teklif verilmişse eğer 9.500 TL hizmet bedeli talep ediliyor. Aracı belirttiğim hususlardan dolayı almak istemediğimde hukuk birimine dosyayı gönderecekleri ile ilgili şart koşuluyor. Durumunuzu izah ettiğinizde çözüm odaklı bir kişi bulamadım. % 100 haklılık paylarının olduğunu ısrarcı bir şekilde belirtiyorlar ve gerekçe olarak aracın başına teklif vermeden önce gidip baksaydınız deniliyor, bu mümkünmüş gibi şart koşmaları mümkün değil, kazanıp kazanmayacağımız belli olmayan araçla ilgili iller arası yolculuk yapılamaz. Üyelerini azarlayıcı üslupla, qynı şekilde psikolojik baskı kurarak almak zorundasınız ifadeleri ihale sürecini gölgede bıraktıracak soğutacak türden konuşmalar, 2 haftadırlı uzlaşma sağlanamadı, ihale esnasında ve sonrasında 30 ve üzeri araç resmi olmasına rağmen itirazımız sonrası resimler sistemdrn silinip 4 e düştü, özetle otopark parası brlirtilmemiş, otopark ücretini öğreneceğimiz telefon numarası sistemde yok, bagaj kapağı bilerek yarım çekilmiş araçla ilgili aracı almamakta direndiğim için üyeliğimin kısıtlanmasının kaldırılmasını ve mağdur edildiğim süreçte yapıcı tutum sergilemenizi istiyorum alıcının hiç mi haklılık payı yok, ısrarcı, halden anlamama, alacaksınız başka yolu yok tutumları sağlığımı bozdu

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kobi
Kobi

6502 sayılı Tüketiciyi koruma kanunu gereği Kanunun temel ilkelerine uygun olmayan durumların tespiti, Gibi gerekçelere dayanarak ihaleyi iptal edebilecektir. Açık ayıp; alıcının satın alınan şeyi teslim aldığı anda duyu organlarıyla tespit ettiği ya da edebileceği şekilde belli olan ayıp şeklidir. Gizli ayıp ise ilk etapta belli olmayan zamanla ortaya çıkıp anlaşılan bir ayıp çeşididir. Alıcı, satın aldığı şeyi gözden geçirme ve ayıp tespit ettiği anda satıcıya bildirimde bulunma külfeti altındadır. Ancak ayıbın çeşidine göre bildirim süreleri farklılık göstermektedir. Tbk 223’e göre alıcı açık ayıp ile karşılaştığı zaman uygun süre içerisinde satıcıya bu ayıbı bildirmelidir. Yine aynı kanun maddesinin ikinci fıkrasına göre alıcı gizli ayıbın ortaya çıkmasının ardından derhal satıcıya bildirimde bulunmalıdır. Bildirim sürelerine uyulmaması halinde alıcı aracı ayıplarıyla birlikte kabul etmiş sayılır ve ayıptan doğan haklarını kaybeder. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin Kararı var

Kenan
Kenan

Cevaplarsanız sevinirim

Kobi
Kobi

6502 sayılı Tüketiciyi koruma kanunu gereği Kanunun temel ilkelerine uygun olmayan durumların tespiti, Gibi gerekçelere dayanarak ihaleyi iptal edebilecektir. Açık ayıp; alıcının satın alınan şeyi teslim aldığı anda duyu organlarıyla tespit ettiği ya da edebileceği şekilde belli olan ayıp şeklidir. Gizli ayıp ise ilk etapta belli olmayan zamanla ortaya çıkıp anlaşılan bir ayıp çeşididir. Alıcı, satın aldığı şeyi gözden geçirme ve ayıp tespit ettiği anda satıcıya bildirimde bulunma külfeti altındadır. Ancak ayıbın çeşidine göre bildirim süreleri farklılık göstermektedir. Tbk 223’e göre alıcı açık ayıp ile karşılaştığı zaman uygun süre içerisinde satıcıya bu ayıbı bildirmelidir. Yine aynı kanun maddesinin ikinci fıkrasına göre alıcı gizli ayıbın ortaya çıkmasının ardından derhal satıcıya bildirimde bulunmalıdır. Bildirim sürelerine uyulmaması halinde alıcı aracı ayıplarıyla birlikte kabul etmiş sayılır ve ayıptan doğan haklarını kaybeder. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin Kararı var

Kenan
Kenan

Yusuf bey geçmiş olsun. Sonuç olarak ne oldu. Nasıl bir çözüm buldunuz. Almak zorunda mı kaldınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cesar Group E-sovtaj'da Kazandığım Araçlar Neden İptal Edildi?

profile
08 Nisan 2025 09:18
2.834

Cesar Group Firması İle Pert Araç Süreci 43. Gün!

profile
01 Eylül 2024 02:46
5.778
Benzer Şikayet Yaz