Cesar Group Kaza Sonrası 3 Aydır Eksik Bilgilendirme ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Mercedes e 250 model aracım ile yaklaşık 3 ay önce kaza yaptım ve perte ayrılması için işlemler başlatıldı. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, ödeme aşamasında sürekli oyalandım. Evraklar ellerine ulaştıktan sonra bir evrakın eksik olduğu söylenmiş, ancak bana telefonla ulaşmak yerine yalnızca mail atılmış. Ben aranmayı özellikle talep etmeme rağmen, tesadüfen maili görmesem günlerce beklemeye devam edecektim. Şu anda hala ödeme yapılmadı ve bu süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Kaza yapalı 3 ay oldu 3 aydır mağdur ediliyorum Ethica Sigorta ve cesar grup tarafından. İşlemlerin ivedi şekilde hızlanması ve ödemenin bir an onca yapılmasını talep ediyorum

Cesar grup tarafından19 Kasım tarihinde şikayeti kaldırmam için arandım yok numaram onlara 0532 olarak verilmiş vs gibi şeyler söyledir halbuki numaramı net şekilde verdim ve dosya işlemlerine başlamam için cesar grup tarafından arandım yani numaram doğru şekilde var sırf işlem oyalamak adına yapılan şeyler. Şu anda aracımın satışı gerçekleşti ama aracın parasını yatırmıyorlar. 10 iş günü içinde geçer diyorlar başka bir yetkilide 15 iş günü içinde geçer diyor. Zaten mağdur edilmişim. Hala mağdur edilmeye devam ediliyorum ve aradığımda dosya yetkilime ulaşamıyorum hat düşüyor.
