Cesar Group Eksiksiz İşlemlere Rağmen Sovtaj Bedelim Aylardır Ödenmedi, Mağduriyetim Artıyor

Cesar grup üzerinden pert olan 2014 model Renault Clio 4 aracımın sovtaj ihalesi işlemi için 10 Eylül’de evraklarım tam şekilde teslim edilerek kayıt yapıldı. 23 Eylül’de aracımın satışı İstanbul’da gerçekleşti. Ancak aradan geçen zamana rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 374.000 TL sovtaj bedeli hala yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde süre uzatıldı ve net bir bilgi verilmedi. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık iki ay geçti ve 29 Temmuz’dan beri mağdur durumdayım. Tüm işlemlerim eksiksiz tamamlanmasına rağmen ödememin yapılmaması mağduriyetimi artırıyor.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.