to read complaints and reviews, or file yours.Çerkezköy Devlet Hastanesi Hastane Personelinin Namaz Bahanesiyle İşlemleri Aksatması
Tekirdağ / Çerkezköy devlet Hastanesi KBB polikliniğinde olan randevum esnasında doktor benden tomografi çekilmemi istedi. Saat 13:15 civarında aşağı indiğimde, ilgili birimin kayıt başvurusunu yapan personelin cuma namazına gittiği ve dönene kadar beklemem gerektiği söylendi. 40-50 dakika bekledikten ve uzun bir kuyruk oluştuktan sonra görevli personel geldi. Sıramızı aldık. Yaklaşık iki saat sonra başka bir doktorla olan randevuma geç kalacağım endişesiyle iptal etmek zorunda kaldım. Tomografi sırası bekleme salonunda otururken, cuma namazına gittiği söylenen personelin telefonda "ben cumaya gelmedim hahahaha" dediğini duydum; zira az ileride, duyabileceğim mesafede konuşuyordu. Bütün işlemlerimi ancak saat 16:00'dan sonra halledebildim. Tabii doktorun yanına gittiğimde çıktığını, raporun bir hafta sonra çıkacağını söylediler.
Halbuki sonuçları kendi ekranında 15 dakikada görüp karar verebilirdi. Bir günde iki mağduriyet yaşadım; hem KBB ile olan işlemimi tamamlayamadım, hem de başka bir randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Bunların hepsi bir personelin cuma namazı bahanesiyle, aslında gitmediği halde işlemleri aksatmasından kaynaklandı. Bu bir usulsüzlük değil midir? Herhangi bir yaptırımı olmayacak mı? İnsanların zamanından çalan, işlerini aksatan, inanç üzerinden kişilerin duygularını kullanan sorumsuz bir personelin yaptıklarının sonuçlarını hizmet almak isteyen vatandaş çekmek zorunda mıdır?
CİMER üzerinden yaptığım şikayette hastane başhekimi beni suçlar ve işlemlerimi sekteye uğratmaya uğraşır bir tavırla cevap yazdı lütfedip. Böyle bir yöneticinin personelinden ne bekliyorsak artık tencere, kapak olmuşlar. Biz daha çok şikayet yazarız böyleleri makam sahibi oldukça!
