Kına Gecesinde Orijinal Olmadığı İddia Edilen Ürünlerle Kötü Makyaj Ve Saç Hizmeti
24 Ağustos’ta Van Erciş Van Yolu Mahallesi’nde, Zincir Giyim yanında bulunan C**** K*****’e kına gecem için saç ve makyaj yaptırmaya gittim. Görümcelerimle birlikte toplamda yaklaşık 4 saat boyunca işlem gördük ve bu süreçte aldığımız hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradık.
Yıllardır makyaj yapan biri olarak hayatımda bu kadar kötü bir makyaj görmedim. İstediğim göz makyajı yapılmadı, gözlerime sim adeta boca edildi. Göz farı pütür pütür duruyordu, bıyık bölgesine normalde pudra geçilmemesi gerekirken oraya da yoğun şekilde pudra uygulandı. Yüzümün her yerini ağır şekilde pudraladıkları için, düğün salonuna varmadan makyajım akmaya başladı, ben düzeltmeye çalıştıkça yüzümdeki fondöten kalktı ve kınamda insanlar eğlenirken ben makyajım yüzünden ağladım.
Görümcelerimin saçları da daha düğün salonuna varmadan bozuldu. Bu süreçte kullanılan ürünlerin de orijinal olduğuna inanmıyorum. Kına sonrası düğün günü sabahı H**** K*****’e gittiğimde, orada kullanılan ürünlerin kokusundan, sabitlenmesinden ve markaların aynı olmasına rağmen içerik farkından C**** K*****’de kullanılan ürünlerin orijinal olmadığını düşündüm.
Bu işlem için 3.000 TL kapora vermiştim, kalan 7.000 TL’yi ödemedim ve ödemeyi de düşünmüyorum. Amacım para talep etmek değil, bu işletmeden hizmet almayı düşünen insanların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını sağlamak ve orijinal diye tanıtılan ürünlerin gerçekte böyle olmadığının bilinmesini istememdir. Kına gibi insanın hayatında bir kez yaşayacağı özel bir günde bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmamın başkalarının da başına gelmesini istemiyorum.
Kalan parayı tüketici haklarım saklı kalmak kaydıyla gönderdim. Ancak en kısa süre içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.




