Klozet Kapağı Yedek Parçası Bulunmuyor, Destek Bekliyorum


2024 yılında sıfır bir ev satın aldım ve 13 Ağustos 2024 tarihinde evime taşındım. Cerastyle marka klozet var evde. Gerçekten kaliteli malzeme. Ancak klozet kapağının altında bulunan damper kısmı normal bir kullanım sağlamamıza rağmen 2 adeti kırıldı ve yavaş kapanma özelliğini kaybetti. Klozet kapağının üst kısmı hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Yedek parça bulunmuyor. Tamamın değişmesi gerektiği söyleniyor. Yedek parça bulunmaması sıkıntılı bir durum. Bu konuda cerastyle firmasının yardımcı olacağını düşünüyorum. Bu kadar kısa bir sürede kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili aranfım. Ancak inşaat firmasının gönderdiği fatura tarihi garanti süresini kısa bir süre için geçtiği için Musa bey tarafından olumsuz olarak yanıtlandı. Benim daireyi kullanmaya başladığım Ağustos 2024 ayından itibaren geçerli olabilmesi için konuştum. Ancak kabul etmedi Musa bey. Yaklaşık 8 veya 9 aylık bir kullanım sonrası bu kırıkların firmanın kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Kolaylık sağlamadıkları için firmanın saygınlığını yitidiğinş düşünüyorum. Lğaaal


Cerastyle klozet kapaklarımız normal kullanımda kırıldı. Evimizi alalı yaklaşık 2,5 sene oldu ve iki tuvaletteki klozet kapağımız da çatladı. Şu an kırık haliyle kullanıyoruz ve kullanmakta çok zorlanıyorum. Yenisini almak istedim ama bulamıyorum. Hiçbir kapak da uyum sağlamıyor. Üretici firmadan de...


Cerastyle yavaş kapanır klozet kapağı normal kullanımda kırıldı. Ürünle ilgili zaten problemlerimiz vardı, sürekli yerinden çıkma sorunuyla karşılaştık. Bunu sadece yedi aydır kullanıyoruz. Yedi ay içinde böyle bir hata vermemesi gerekiyor, fabrikasyon hata olduğunu düşünüyorum. Oluşan mağduriyetimi...





Cerastyle marka klozet kapağımın vida kısmı paslanıp kırıldı. Yedek parça bulamıyorum. Gezmediğim mağaza kalmadı hiçbir yerde bulamadım. Kapak değiştirmek istemiyorum maliyetler oldukça pahalı Lütfen, ücreti karşılığında tarafıma kırılan parçayı gönderir misiniz?





Yorumlar