to read complaints and reviews, or file yours. 
Cerastyle markalı klozet kapağını yaklaşık 1 yıl önce Antalya Kepez’de bulunan Özyıl İnşaat Malzemeleri’nden satın aldım. Ürünü normal kullanımda olmamıza rağmen yaklaşık 1 yıl sonra eklem yeri gibi bir noktadan kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü aldığımdan beri herhangi bir darbe veya aşırı yükleme olmamasına rağmen bu şekilde kırılması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar satıcıyla veya yetkili birimle iletişime geçmedim.
Ürünün garanti ve ayıp kapsamı değerlendirilerek, klozet kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse tamir edilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl internetten aldığım Cerastyle Turkuaz marka yavaş kapanan klozet kapağı sürekli kırılma sorunu çıkarıyor. Kapağın sık aralıklarla kırılması hem kullanım sırasında sorun oluşturuyor hem de cilde zarar verebilecek bir durum yaratıyor. Ürün kapağı görsellerdeki şekilde kırıldı ve şu anda kapa...
06 Eylül 2025'de Kayseri Turkuaz Seramik Sanayi ve Ticaret Şirketi’nden aldığım Vitra Cerastyle İbiza Rimless klozet kapağı, 1 yıldır normal şartlarda kullanmama rağmen kırıldı. Ağırlığım 74 kg ve kapağı her zaman dikkatli kullandım. Ekli fotoğrafta görüldüğü gibi, kapağın aynı noktasından kırılmas...
Cerastyle yavaş kapanır klozet kapağı normal kullanımda kırıldı. Ürünle ilgili zaten problemlerimiz vardı, sürekli yerinden çıkma sorunuyla karşılaştık. Bunu sadece yedi aydır kullanıyoruz. Yedi ay içinde böyle bir hata vermemesi gerekiyor, fabrikasyon hata olduğunu düşünüyorum. Oluşan mağduriyetimi...
Yorumlar