Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutlu sonuçtan hiç memnun değil

Ceptelisans Üzerinden Aldığım Antivirüs Lisans Kodu İki Gündür Gönderilmedi

profile
15 Aralık 2025 10:18
439

13 Aralık 2025 tarihinde ceptelisans.com sitesi üzerinden bir antivirüs programı için lisans kodu satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve toplam 149,90 TL tahsil edildi. Ödemeden hemen sonra üye kaydı, fatura ve ürünün yolda olduğuna dair üç ayrı e-posta aldım, sonrasında da müşteri memnuniyetimi soran bir e-posta geldi.

Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen satın aldığım antivirüs programının lisans kodu tarafıma gönderilmedi. Sitede lisans kodunun ödemenin hemen ardından iletileceği açıkça yazmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, ayrıca gönderdiğim e-postaya da dönüş yapılmadı.

Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve daha sonra Şikayetvar’da ceptelisans.com hakkında çok sayıda olumsuz yorum olduğunu gördüm, keşke bunları daha önce okusaydım. Sipariş numaram CPT1119’dur. Satın aldığım ürünün lisans kodunun derhal tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 149,90 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

ceptelisans-uzerinden-aldigim-antivirus-lisans-kodu-iki-gundur-gonderilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Lisans Kodu Gelmedi Destekten Yanıt Yok

profile
16 Eylül 2025 16:19
743

Satın Alınan Windows 11 Lisansı Geçersiz Çıktı, Destek Ekibine Ulaşılamıyor

profile
03 Aralık 2025 14:56
1.004
satin-alinan-windows-11-lisansi-gecersiz-cikti-destek-ekibine-ulasilamiyor-1.jpg

Satın Aldığım Windows 11 Lisans Anahtarı Saatlerdir Teslim Edilmedi

profile
01 Kasım 2025 22:13
684

profile
08 Ocak 2024 17:57
2.231
Benzer Şikayet Yaz