Cepport teknik servis

10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Mibro Z3 akıllı saatimi ekran arızası ve cihazın açılmaması nedeniyle İstanbul merkez Cepport teknik servisine gönderdim. Yurtiçi Kargo gönderi kodum: 360061499597. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için firmanın kendi sitesindeki iletişim formunu doldurdu...

Yaklaşık 3 aylık olan Imilab W12 akıllı saatimi, güç düğmesinin çalışmaması ve ekranın kendi kendine sürekli açılıp kapanması şikayetleriyle tek yetkili servis olan Cepport’a 28.08.2025 tarihinde gönderdim. Saatim serviste toplam 19 gün kaldı. Servise ulaştıktan sonra cihazımın durumu hakkında bilgi...

Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldığımız Xiaomi Hat C6 cam robotu, yalnızca dört kez kullanım sonrasında camı silerken tıkırtı sesleri çıkarmaya başladı ve kontrol ettiğimizde sol paletinin kırıldığını fark ettik. Ürün hiçbir darbe almadı, tamamen normal kullanımdaydı. Kocaeli Gebze’d...

Xiaomi Mi Robot Vacuum - Mop 2 cihazımı yaklaşık 10 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesi aracılığıyla Cepport teknik servisine gönderdim. Ancak ürünüm herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihaz açılmadığı için şarj olup olmadığını da kontrol etmeden i...

BİM mağazasından seri no: 38942/BWAEMF2UM07875, marka-model: Xiaomi S10T robot süpürge aldık. (Tarih: 14.07.2023 Saat: 20:00, Fiş no: 0133, iş yeri no: 2684586304. Fiş taramada çıkmadığı için görüntüsünü ekleyemedim. Fiş elimde, isterseniz yenisini çıkarttırabilirim.) 05.02.2025 tarihinde cihaz arız...

Media Markt mağazasından Roborock S7 MaxV'yi Genpa garantisi ile aldım. İki yıllık garanti süresi dolmamışken, aynı arıza sebebiyle cihazım altı defa onarıma gitti ve değişim hakkım doğmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu süreçte çok yıpratıldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda ci...

4 Aralık 2024 tarihinde Pazarama'dan Yeelight Gold 6W E27 YTLD-P23 TL model filament ampul aldım. Ürün bozuldu ve Cepport teknik servise gönderildi. Ürün incelenmeden tarafıma bozuk olarak iade edildi ve 130 TL kargo ücreti ödetildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 0850 346 24 24 numaralı hanımefen...

23.08.2024 tarihinde Meydan İstanbul AVM'den aldığımız Mibro Z3 marka çocuk akıllı saati, kendi kendine kapandığı için mağazaya götürülüp Cepport teknik servisine gönderilmiştir. Yaklaşık 1 ay sonra ürünün bataryasının bittiği belirtilerek pil değişimi yapılmış ve test edildiği söylenerek tarafımıza...

Merhaba. İlk önce şunu belirtmek istiyorum. Ben elektronik teknisyeniyim, yani yorum yapacak arkadaşlar veya şirketin bunu bilerek konuşmasını istiyorum. Bundan iki yıl önce İzmir Hilltown Mi Store mağazasından alınan Gorilla G3 marka scooter, geçen temmuz ayında Karabağlar İzmir Park'ın önünde düz ...

Küçükyalı Hilltown AVM Xiaomi mağazasından (ürünü satarlarken resmi distribütör garantili olduğu söylenmişti fakat sonradan ithalatçı garantili olduğunu öğrendim) almış olduğum Redmi Watch 4 akıllı saatimi arıza sebebiyle Cepport isimli bir teknik servise gönderdim. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağme...

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Roborock S7 robot süpürgeyi su bırakma sıkıntısı ve arada filtre tıkalı uyarısı vermesi sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla Cepport teknik servise gönderdik. Servisten kimyasal madde kullanıldığı gerekçesiyle su tankı için 3500, su motoru için 2800 ve fan motoru iç...

Media Markt'tan alınan ve garanti kapsamında olan Smartmi Gorilla marka scooterımızı bakım için Media Markt'a verdik. Onlar da "Cepport teknik servis" e göndermişler. Scooter'in sorunları; frenlerin tutmaması, gidonun yamuk olması, ön ve arka tekerin yamuk olmasıydı. 17 gün süren tamir sürecinin so...

Hayatımda gördüğüm en kötü teknik servis. Mi mağazasında robot süpürge almıştım 2-3 sene sonra arızalandı şarj olmamaya başladı. Cepport teknik servise yolladılar. Batarya değişimi gerekiyor sadece fiyatı da 1850 TL dedikleri için kabul ettim. Sözde Onarıp teslim ettiler. Geldiğinde batarya iki parç...

12.03.2024 tarihinde Hilltown Alışveriş Merkezi'ndeki Xiaomi mağazasından teşhir ürünü olarak satın aldığım Electric Scooter Cybersoul X3 Pro ES520 standart model ürünün, 16.03.2024 tarihinde kusurlu olduğunu fark ederek iade etmek üzere satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünün ön...

Cepport teknik servis, imza ve kaşesiz çalışan, geçmişte aldığımız hizmetlerle ilgili ellerinde hiçbir tutanak bulunmayan bir yer. Cepport'tan aldığım robot süpürgem en az üç defa bu servise gitti ancak ellerinde sadece bir belge var. O belgede de ismim yanlış yazılmış. Diğer kayıtlara bir türlü ula...

Marmara Park AVM de mı store olan mağazadan (Şirket Adı: Cepport iletişim elektronik iç ve dış ticaret anonim şirketi)01.09.2023, Cybersoul X3 Pro Electric Scooter ES520 model ürünü satın aldım. Satın aldıktan 2 ay sonra normal koşullarda kullanmama rağmen frenleri iyi tutmamaya başladı. Ben de bun...

İyi Günler 02.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi navee N65 marka Scooter aldım. Ürün ile ilgili motorda titreme sorunu üzerine üç defa Vatan Bilgisayar aracılığı ile Cepport teknik servise gönderdim. Her gönderdiğimde sorun çözümlenmeden tekrar bana gönderiliyor. Ürün tamir edildi deniyor...

Bir yıl önce İstanbul Hilltown AVM Mi Store'dan Roborock Q7 Max Plus aldık. Robotta özellikle silme özelliğinde sorun yaşamaya başladık. Çoklu oda temizliği seçtiğimizde kafası karışıp çok uzun süre temizliği yapma, yavaş hareket etme ve iyi temizlememe şikayetiyle servise gönderdik. Bize yaptıkları...

Üzerine iletişim bilgilerimi yazmama rağmen, ürünümü tamir etmeden önce beni aramayıp, ücretli olarak göndermeyi tercih etmişsiniz. Garanti kapsamındaki ürüne kargo ücreti yansıtıyorsunuz. Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Ürünümün kargosunu genellikle teknik servis karşılar.

41 Burda AVM Teknosa mağazasından 21/03/2022 tarihinde Genpa garantili Dreambot D9 Max robot süpürge aldım. Süpürgeyi aldığım ilk günden beri sürekli harita problemi yaşıyorum. Haftada bir harita bozuluyor, girilmemesi gereken yasaklı bölgelere giriyor. Harita sürekli yamuluyor, cihaz yan gidiyor ve...

Xiaomi redroad v17 max marka dik süpürgemde yaşanan süpürme sonrası cihazı kapattığımda süpürdüklerini geri yere dökülmesi sebebiyle cihazın tüm parçalarını orijinal kutusu içinde göndermeme rağmen Cepport teknik servis tarafından ulaşımın sağlandığı günün ertesi günü bataryanın içinde bulunmadığı g...

Smart mi gorilla g3 bana yedek parça sağlamıyor beni mağdur ediyor Smart mi gorilla g3ümün ekranı bozuldu arıyorum ne telefon açan var Xiaomi Cepport teknik servisinde en sonunda açtılar telefonumu. Ücretini verecek olmama rağmen bana ekran yollamıyorlar. Komple benden ürünü kargoyla yollamamı İstiy...

04.08.2023 tarihinde '4VA2023000030405' fatura numarası ile Türkiye/Konya Real Media Markt'tan 23.999 TL'ye aldığım ' Smart mi Gorilla Power 1200W' elektrikli Scooter ile çok fazla sorun yaşamaktayım. Alalı 2 gün oldu ama inanılmaz derecede sorunlar ve aksaklıklar var. İlk kutu açılımında büyük bir...

07/06/2023 tarihinde kale Center outlet mağazasından alınmış olan Free Buds 3 kulaklık 13/06/2023 tarihinde sürekli teknik sorunu olduğu için iade talebi ile servise gitti. Bugün 02/09/2023 tarihinde olmamıza rağmen hem kale Center Xiaomi mağazası hem Cepport servis hiç yardımcı olmayarak bana iade...