to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Garantisi Olmadığı İçin Yanıltıcı Ürün Ve Erken Garanti Süresi Şikayeti
Cephane Teknoloji Mersin şubesinden Nothing CMF Phone 1 256 GB model telefonu satın aldım. Ürünün ilan açıklamasında Evofone / Nothing Türkiye garantili ve artı 2 yıl uzatılmış garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma KVK garantili ürün gönderildi.
Ürünü 31 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarı kargodan teslim aldım. Sonrasında garanti sorgulaması yaptığımda, telefonun fatura tarihinin 29 Ocak 2026 olduğunu gördüm. KVK’nın kendi internet sitesinden yaptığım sorguda ise cihazın garanti bitiş tarihinin 07.11.2027 olduğunu fark ettim. Normalde Nothing Türkiye’ye ait bu üründe, Evofone tarafından garantinin +2 yıl uzatılması ve toplam garanti süresinin daha uzun olması gerekirken, KVK kayıtlarında hem Evofone / Nothing Türkiye garantisi görünmüyor hem de garanti süresi tam 2 yıl bile olmayacak şekilde, yaklaşık 3 ay erken bitecek olarak tanımlanmış durumda.
Satın alırken özellikle Evofone / Nothing Türkiye garantili ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına dikkat ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İlanda belirtildiği gibi Evofone / Nothing Türkiye garantili, artı 2 yıl uzatılmış tam garanti süresine sahip ürün gönderilmesini, bu mümkün değilse ürünün iadesi alınarak ödediğim bedelin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
