T****’nın Yönlendirdiği Aksesuarlar Aşırı Fiyatlı, Müşteri Mağdur Oldu

15 Ocak Perşembe günü Ankamall'daki Cepax mağazasından iPhone 16 Plus için ekran koruyucu, kamera lens koruyucu ve düz bir kılıf satın aldım. Kasada ödeme yapılırken toplam tutarın 9.000 TL olduğunu gördüğümde fiyatın son derece yüksek olduğunu fark ettim.
Ödemenin çekilmesinden önce çalışanla durumu paylaşıp fiyatın çok yüksek olduğunu, hatta orijinal Apple kılıflarından ve Türkiye’deki tüm kurumsal teknoloji mağazalarındaki benzer ürünlerden kat kat fazla olduğunu söyledim. Buna rağmen görevli “fiyatlarımız bu” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve 9.000 TL’yi tahsil etti.
Tek kullanımlık, maliyeti düşük bu tarz ürünlere bu denli fahiş fiyat uygulanmasını kabul etmiyorum. Ürünlere uygulanan fiyatın incelenmesini, fahiş kısmın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


26 Ekim 2025 tarihinde Cepax Ankamall Mağazası’ndan telefon kılıfı, ekran koruyucu ve adaptör satın aldım. Ürünlerin fiyatları mağazada söylenenle kas...
18.10.2025 tarihinde Ankamall AVM -1. katta bulunan Cepax mağazasında telefon temizliği ve ekran koruyucu hizmeti aldım. Toplamda 900 TL tutması gereken işlem için kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası aldığım fişte Fiş No: 00042 olarak yer almaktadır. Hizmet öncesinde fiyatla ilgil...

Cepax Ankamall mağazasından iPhone 12 Pro telefonum için kılıf ve ekran koruyucu yaptırdım çok kısa sürede ekran koruyucu yanlardan hava aldı. Bu işlem için 800 TL ücret ödememe rağmen değişim için tekrar ücret talep edildi. İsterseniz kalkmayan ekran koruyucu yapalım dediler. Özürleri kabahatinden ...

Cepax Ankara Ankamall en üst kat mağazasından tablet ve telefon ekran koruyucuyu 2.000₺ yaptırdık. Fiyatın yüksek gelmesinden alt kattaki mağazasından fiyat sorduk aynı marka aynı modele alt kat mağaza 1.150₺ fiyat verdi. Ertesi gün üst kat mağazaya tekrar giderek neden böyle olduğunu sorduğumuzda '...
Yorumlar