Yedekten Geri Yükleme Gecikmesi Ve Site Çöküşü

Cenuta üzerinden aldığım hosting hizmetinde barınan sitem, ayarlama esnasında yaşadığım bir olumsuzluk sonucu çöktü. Bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde sitemin yedekten geri yüklenmesi için destek talebi oluşturdum. Site üzerinden açtığım destek taleplerine işleminizin iki gün içerisinde tamamlanacağı şeklinde yanıt verildi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen sitem hâlâ yedekten geri yüklenmedi ve bu süreçte sitem tamamen offline durumda kaldı. Açtığım bütün destek talepleri kapatıldı ancak sorun çözülmedi ve herhangi bir somut geri dönüş alamadım.
Sitemin acilen yedekten geri yüklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Telefonla aramam sonrası sorun 5 dakika lik bir müdahale ile çözüldü. Halbuki 12 gündür geri yükleme bekliyordum. (bence çözüm için destek kaydında ziyade direk aranmalı.) Furkan beye teşekkürler








