to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Takip Bilgisi Eksikliği Nedeniyle 2699 TL İadesi Talebi
23.09.2026 tarihinde Century Case isimli internet sitesi üzerinden toplam 2.699 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme tarafımdan eksiksiz bir şekilde alındığı halde ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gönderi ulaşmadı.
Siparişimin kargoya verildiğine dair bana geçerli bir kargo takip numarası iletilmedi. Satıcının internet sitesinde siparişlerin kısa süre içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve sürece dair net bir bilgi alamadım. Ayrıca WhatsApp üzerinden gönderilen mesajda #4877 numaralı siparişimin onaylandığı belirtilmesine rağmen, bu siparişle ilgili tarafıma ne ürün gönderildi ne de takip numarası paylaşıldı.
Siparişimle ve teslimatla ilgili satıcıdan WhatsApp üzerinden de açık ve tatmin edici bir bilgilendirme talep etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ayrıca bankam üzerinden ilgili işlem için harcama itirazı/işlem itirazı başvurusunda da bulundum.
Ürün tarafıma teslim edilmediği ve sipariş süreciyle ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadığı için ödemiş olduğum 2.699 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
