Sipariş Onayı Alınamaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

05 Ağustos 2026 tarihinde Century Case internet sitesi üzerinden “sp Century Case Dover” isimli üründen, 17 Pro telefonum için 3 adet kılıf satın aldım ve toplam 2.699,80 TL ödedim. Ödeme banka kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme almadım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve sipariş süreciyle ilgili olarak sistemde herhangi bir bilgi göremiyorum. Karşımda muhatap bulamadığım için siparişimi iptal edemedim, bu nedenle hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Bu yaşananlardan dolayı siteye güvenimi tamamen kaybettim.

Century Case firmasından Bolu adresime yönelik oluşturulan 3844 numaralı ve hâlâ teslim edilmeyen bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.699,80 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.