Hastane İletişim Sorunları Ve Geciken Tedavi Bilgilendirmesi

24 Aralık'ta 8 yaşındaki oğlumu Kozyatağı Central Hastanesi'ne (evime yakın olduğu için) muayeneye götürdüm. Ateş ve öksürük şikayeti var. Kan ve idrar testleri yapıldı ve doktor bu sabah arayıp sonuçlar ve uygulayacağımız tedaviyle ilgili telefonla bilgi almamızı söyledi. Saat 09:00'dan beri 6 kez aradım, santral çocuk bölümüne aktardı ama telefonu kimse açmıyor. Daha sonra santrale ilettim durumu, acil geri aranacağımı söyledi ve numaramı aldı. Saat 11:30 oldu ama arayan soran yok. Tekrar aradım, bu kez santral, bölüm asistanını cep telefonundan aradı ama sonra arayacaklarını söylemişler. Hasta ilişkileri ve iletişimin bu kadar kötü yönetildiği bir hastane görmedim. Oğlumun kan testinde CRP çok yüksek ancak ne yapacağımızı öğrenmek için hastane personelinin keyfini bekliyoruz.