Ödeme Sonrası Tekrar Ücret Talebi Ve İade Sorunu

18 Kasım Salı günü Play Store üzerinden 'Cennet - Müslümanlar Evleniyor' adlı uygulamaya banka kartımla 1.350 TL ödeme yaptım. Uygulamada biriyle tanıştıktan sonra, sohbet edebilmek için tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Uygulamanın bu şekilde çalışmasından dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabım hâlâ aktif, ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1.350 TL’nin iadesini talep ediyorum.



