Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelikte Sınırsız Mesajlaşma Sunulmadı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
26 Ekim 2025 18:49
1.000

24 Ekim 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Cennet Sohbet uygulamasında Android platformu üzerinden Vodafone Pay ile 1 haftalık Premium üyelik satın aldım ve 200 TL ödeme yaptım. Uygulamada Premium üyelik satın alındığında “sınırsız mesajlaşma” özelliği sunulacağı belirtiliyordu. Ancak üyelik aldıktan sonra mesaj göndermeye çalıştığımda uygulama benden ayrıca jeton satın almamı istiyor ve mesaj gönderemiyorum.

Sorunu çözmek için uygulama içi destek ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamada vaat edilen hizmetin sağlanmaması ve destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Jeton Kullanımı Ve Sohbet Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 02:00
846

Cennet: Müslümanlar Evleniyor Evlilik Sitesi Şikayeti

profile
11 Ağustos 2025 18:55
1.549

profile
01 Kasım 2023 20:09
11.682

Premium Üyelik Sonrası Vaat Edilen İletişim İmkanları Sunulmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Ağustos 2025 12:28
7.857

Kaçamak Sevgili Bul Premium Üyeliği

profile
19 Ekim 2023 03:14
11.967
Benzer Şikayet Yaz