Cennet Güzellik Salonu Sürekli Oyalandım Ve Planladıkları Saatte Beni Kesinlikle Çıkaramadılar

20 Haziran’da nişanım için Esenler Turgutreis’te bulunan Cennet Kuaför’e sabah 11.00’de randevu alarak gittim. Makyaj, saç ve manikür hizmeti aldım. Ancak akşam 18.30’a kadar kuaförden çıkamadım ve bu nedenle nişan salonuma geç kaldım.

Önce manikür yerine makyaj yapıldı, süreç boyunca sürekli oyalandım ve planladıkları saatte beni kesinlikle çıkaramadılar. Yapılan makyaj cildimde kustu, bu yüzden makyajı sildirip tekrar yaptılar, buna rağmen sonuç yine hiç güzel değildi. Üstelik yağlı ciltlerde kusma yapıyor diyerek durumu normalleştirmeye çalıştılar. Nişan gibi özel ve bir daha geri gelmeyecek günüm bu sebeple resmen berbat edildi, kendimi hiç iyi ve özel hissetmedim.

Bu hizmet için 7.000 TL’yi nakit olarak ödedim ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. İşletmenin, özellikle özel günler için randevu ve hizmet planlamasını çok daha profesyonel yapmasını, müşterilerin saatlerine ve memnuniyetine önem vermesini ve bir daha bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almasını talep ediyorum.