to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 352GQ1486A numaralı siparişimle 1.499,90 TL tutarında bir çanta satın aldım. Site üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bana gelen SMS’te ise hâlâ “ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık 14 gündür hiçbir ilerleme olmuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne siparişim gönderiliyor ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim 1.499,90 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Şubat’ta Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 352GQ1486A numaralı siparişimle 1.499,90 TL tutarında bir çanta satın aldım. Site üzerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bana gelen SMS’te ise hâlâ “ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık 14 gündür hiçbir ilerleme olmuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne siparişim gönderiliyor ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim 1.499,90 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Şubat Pazar günü Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 6550826433679 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderim Ankara Mersan Aras Kargo şubesinde görün...
Cengiz pakel’in internet sitesi üzerinden 20 Kasım’da iki adet çanta sipariş verdim, ürünler 25–26 Kasım gibi elime ulaştı. Gelen çantalardan biri sitedeki görsellerden tamamen farklıydı. Bunun üzerine site üzerinden iade kodu oluşturmaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde iade kodu üretmedi. Müş...
Cengiz Pakel’in internet sitesi üzerinden 26’sında bir cüzdan siparişi verdim. 658F02291B numaralı sipariş için 787 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem telefon hem de diğer iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmay...
11 Mart 2025 te Cengiz Pakel üzerinden aldığım kadın çantası hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Firmaya yakıştıramadım. Bu durumu. Daha önce de bu siteden çanta almıştım. Ama bu şekilde olmamıştı. Bu durumun çözüme ulaşmasını istiyorum. Sipariş numarası:412UG81...
22 Eylül Pazartesi günü Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 2499 model hakiki deri siyah kartlık (sipariş numarası: 846RA7443N) tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması beni adresimde bulamadığı için ürünü teslim etmedi ve bir daha dağıtıma çıkarmadı. Bunun üzerine kargo şubesi...
Yorumlar