Trabzon Meydan Şubesinden Bayat Tatlı Verilmesi Misafirlerimi Mahcup Etti

02.03.2026 tarihinde 17:30–18:00 saatleri arasında Trabzon Meydan şubenizden iftara yakın saatte misafirlerime ikram etmek üzere yaklaşık 800 TL tutarında tatlı aldım. Restoranda yemek yiyen müşterilere en taze ürünler servis edilirken, dışarıdan paket olarak tatlı alan biri olarak bana bayatlamış tatlı verildiğini gördüm.

İftarda misafirlerime ikram ettiğimde insanlar birer tane alıp tadına bakar bakmaz tatlının bayat olduğunu fark etti ve kimse ikinciye tenezzül etmedi. Sizin markanıza güvenerek misafirime ikram ettiğim ürün nedeniyle hem mahcup oldum hem de verdiğim paranın karşılığını alamadım. Bu durum hem hijyen ve tazelik açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle almış olduğum ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle paket müşterilere verilen ürünlerin tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasını rica ederim.