to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde 4 kişi olarak iftar için Bursa’daki Cemil Usta’ya rezervasyon yaptırdık. Telefonda özellikle sadece köfte ve çorba alacağımızı, fix menü istemediğimizi belirttik. Ancak mekana gittiğimizde Ramazan sebebiyle sadece kişi başı 1200 TL'lik köfte menü verdiklerini, bunun dışında herhangi bir seçenek sunamayacaklarını söylediler.
Özellikle “Ramazandan dolayı 1200 TL köfte menü veriyoruz, başka seçeneğiniz yok” denilerek hem farklı bir ürün siparişi vermemize hem de daha uygun bir tercih yapmamıza izin verilmedi. İtiraz ettiğimizde ise bunun Bursa ve İstanbul şubelerinin genel uygulaması olduğu ifade edildi. Bu nedenle herhangi bir sipariş vermeden ve ödeme yapmadan mekandan ayrıldık.
Uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, bu dayatmacı yaklaşım Ramazan ayını fırsata çeviren bir tutum gibi hissettirdi ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. İşletmenin Ramazan bahanesiyle sadece pahalı menüyü zorunlu kılan bu uygulamasını gözden geçirmesini ve müşterilere menü seçme hakkı tanıyacak, daha şeffaf ve adil bir fiyatlandırma politikası uygulamasını bekliyorum.
28.02.2026 akşamı iftar için misafirlerimle birlikte Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesine, önceden rezervasyon yaptırarak gittim. Rezervasyonumuz 40 ve 41 numaralı masalar içindi. Misafirlerimi iyi ağırlamak için özellikle tercih ettiğim bu mekanda, yaşadıklarımız nedeniyle hem mahcup oldum hem de öd...
Ramazan ayında iftardan yaklaşık bir saat önce Bursa Nilüfer İhsaniye şubesindeki Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak bir kilo pişmiş köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiş ve adresimizi kaydettirmiştik, bu yüzden herhangi bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. 28 Şubat 2026 Cuma...
10.08.2025 tarihinde 6 kişi olarak Cemil Usta Bursa Nilüfer şubesine kahvaltıya gittik. Sipariş vermek istediğimizde, 4 kişilik serpme kahvaltı, kuymak ve Menemen almak istediğimizi belirttik. Ancak kahvaltıların kişi başı olduğunu, kuymak ve Menemen sipariş edersek ayrıca ücret ödemeyecekmişiz gibi...
8 Mart 2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Bursa Nilüfer İhsaniye şubesine, iftar menüsünde pek çok seçenek olduğunu görerek bu çeşitlerden faydalanmak amacıyla gittik. Ancak iftar vakti geldiğinde personel, iftar menüsünde sadece köfte ve sucuk verilebileceğini, diğer gördüğümüz ürünlerin iftar menüsü...
Bursa'da Köfteci Yusuf'a öğle yemeği için rezervasyon yaptırmıştık. İftar için altı kişi olarak gittiğimizde bütün masaların dolu olduğunu gördük ve bu nedenle ayakta kalmak zorunda kaldık. Durumu anlatmamıza rağmen 'Masa boşalınca sizi oturtacağız' yanıtını aldık. Ancak daha önceden benim için ayrı...
Yorumlar