19 Eylül 2025’te Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Gülbahar Semt Polikliniği Kulak Burun Boğaz biriminde G******* B****** isimli doktorla randevum vardı. Ancak odasına girdiğimde içeride R****** D***** isimli başka bir doktor vardı ve kendisine muayene oldum. Kulak içi basınç ve çınlama şikayetlerim üzerine kısa bir muayene sonrası benden işitme testi istedi ve testin ana binada yapıldığını söyledi.
Bunun üzerine 22 Eylül 2025’te Okmeydanı'ndaki Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi'ne Odyometri testi için gittim. Test sonuçlarını göstermek için kontrol kaydı açmadıklarından dolayı, doğrudan 5. Blok 1. Kattaki 14 numaralı odaya yönlendirildim. Burada birden fazla doktor vardı ve hastalar sırayla değil, doktorların kendi tercihlerine göre içeri alınıyordu. Bu nedenle kapının önü oldukça kalabalıktı ve yaklaşık 30 dakika boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık.
Beklerken, Kulak Burun Boğaz biriminden bir erkek doktor yanımıza gelerek kapının önünde beklediğimiz için bizi yüksek sesle azarladı. Kendisine cevap verdiğimde ise "öyle yüzünü yamultma bana" şeklinde aşağılayıcı bir ifadeyle konuştu. Ardından içeriden çıkan bir kadın doktor, neden beklediğimi sordu. Elimdeki kağıdı gösterip kontrol için geldiğimi belirttim. Doktor, kağıdıma sadece 2 saniye bakıp "Bir şeyin yok" diyerek ilgisizce yanımdan ayrıldı. Kendisi benim görüşeceğim doktor da değildi.
Uzun süre beklemek, üstüne bir doktor tarafından azarlanmak ve hakarete uğramak, ardından şikayetimi hiç bilmeyen başka bir doktor tarafından ilgisizce "Bir şeyin yok" denilerek gönderilmeye çalışılmak beni son derece üzdü. Sağlık sorunumun nedenini öğrenememiş olmamın yanı sıra, devlet kurumunda hasta olarak gördüğüm bu muameleye de çok kırıldım.
Hastanenin Kulak Burun Boğaz polikliniğinde çalışan doktorların denetlenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar