Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Aileye Yönelik Saygısız Ve Azarlayıcı Davranış

13.01.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Şişli Prof. Dr. Cemil taşçıoğlu Şehir Hastanesi alerji ve immünoloji bölümüne, 3 yaşındaki oğlumun yaklaşık 1 aydır süren rahatsızlığı ve hastane yatışı sonrası kontrol amacıyla randevu alarak başvurdum. Muayene sırasında, adının d** ö** olduğunu öğrendiğim ve doktor asistanı olduğunu düşündüğüm sağlık personeli tarafından son derece sert ve saygısız bir üslupla karşılandım.

Kendisi bana “ateşi varsa neden buraya geldin, kapıyı kapat.” şeklinde hitap etti. Durumu anlatmaya çalışmama rağmen, herhangi bir muayene yapmadan ve çocuğumun yüzüne dahi bakmadan “test günü verdim, çıkabilirsiniz.” diyerek görüşmeyi sonlandırmaya çalıştı. Sorduğum sorulara ise “sanmıyorum.” gibi geçiştirici ve yetersiz cevaplar verdi.

Görüşme bitmeden önce, oğlumun alerjik astımı olması sebebiyle sünnet işleminin risk oluşturup oluşturmayacağını sormak istedim. Bu tamamen tıbbi ve doğal bir endişe olmasına rağmen, bu soruma karşılık “bunu da mı soracaksınız? ” şeklinde küçümseyici ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Bir anne olarak, çocuğumun sağlığıyla ilgili endişelerimi dile getirmemin bu şekilde karşılanması beni derinden üzmüş ve hastaneye olan güvenimi sarsmıştır.

Sağlık çalışanlarından beklentim; özellikle çocuk hastalar ve aileleri söz konusu olduğunda, anlayışlı, saygılı ve bilgilendirici bir yaklaşım sergilemeleridir. Ne yazık ki bu muayenede bunların hiçbirini göremedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hastane yönetimi tarafından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir tutumla başka hasta ve ailelerin de karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.