to read complaints and reviews, or file yours.Çemberlitaş Nalburiye Mağazasında Kaba Üslup Ve Saygısız Tavır
16.12.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Çemberlitaş Nalburiye mağazasında yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde bir çalışanla yaşadığım iletişim sırasında, son derece kaba bir üslup ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissettiren bu yaklaşım, işletmeye olan bakış açımı olumsuz etkiledi.
Bu yaşanan durumla ilgili olarak mağaza yetkililerinden, özellikle ilgili personel adına tarafıma nezaketen bir özür dilenmesini ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim dili kullanılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Barış Bey, 16 Aralık 2025 tarihinde saat 15:50 civarında Çemberlitaş Nalburiye mağazamızda yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mağaza içinde bir çalışanımızın size son derece kaba bir üslup ve saygısız bir tavırla yaklaşması, kendinizi rahatsız ve değersiz hissetmenize neden olması kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşadığınız durumdan dolayı içtenlikle özür diler, size bu şekilde davranılmış olmasından dolayı duyduğumuz üzüntüyü ifade ederiz. Söz konusu olayı derhal ilgili birimimize bildirdik ve çalışanımızın iletişim tarzının gözden geçirilmesi, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesi adına iç denetimlerimizi başlattık. Müşterilerimize her zaman saygılı, nazik ve profesyonel bir hizmet sunmayı ilke ediniyoruz; bu hedefimize ulaşmak için gerekli adımları atacağız. Yaşadığınız rahatsızlık için bir kez daha özür diler, gelecekte sizleri daha olumlu bir deneyimle ağırlamayı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
