Celltrack.net Kredi Kartımdan Çekilen Ücret

30 Kasım 2025 günü internette bir numaraya ait adres bilgisini öğrenmek için celltracks.net sayfasına girdim, site beni Mobilocator sayfasına yönlendirdi. Sadece bir kere kullanımlık, tek seferlik bir hizmet almak istediğim halde, fark etmeden üyelik yapılmış ve kredi kartımdan 2.049 TL çekilmiştir.

Ödeme esnasında herhangi bir abonelik ya da düzenli üyelik bilgisi görmedim, tek hizmet ücreti sandığım bu işlem sonrasında, kart ekstreme baktığımda 2.049 TL’lik çekimi fark ettim. Daha sonra sistem üzerinden üyeliğimi sonlandırma işlemi yaptım ancak üyeliğin gerçekten sonlanıp sonlanmadığına dair net bir onay veya bilgilendirme de göremedim.

Firma ile 6 Aralık 2025 tarihinden itibaren birçok kez e‑posta yoluyla iletişime geçerek, haksız yere çekilen 2.049 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım ve bankama da harcama itirazında bulundum. Buna ek olarak, bu firma tarafından kartımdan bir daha kesinlikle izinsiz çekim yapılmamasını, üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını ve alınan 2.049 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı yönlendirmeler nedeniyle ilgili firmanın gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.