İnternet Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

03.08.2025 tarihinde Turkcell Cellnet İstanbul üzerinden 5262**41 numaralı fiber internet başvurumu yaptım. Altyapı sağlanmasına rağmen, modem kurulumu için 3 haftadır kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve tara...

03.08.2025 tarihinde, saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom evde internet bağlantısı randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Yaklaşık bir hafta on gün önce başvuru yapmış olmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, her sefer...

Merhaba, Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım, kurulum için arandım, 25.11.2023 tarihinde geleceklerini söylediler ama gelmediler. Sonrasında genel merkezi aradım not ilettiler, şikayet oluşturdum fakat bayi geri dönüş yapmadı. Bayiyi arıyorum, açıyor ve yüzüme kapatıyorlar, tekrar arıyoru...

Turkcell Superonline fiber internet bağlantısı istiyorum 1 haftadır evime. Bayi ve müşteri merkezi sürekli ekipler sizi arayacak diye bilgi veriyorlar. Ne arayan var ne de soran. 1. Ziyaretlerinde kafalarına göre arayıp evde misiniz diyorlar ve başvuru yapacak kişinin evde olması gerekiyor. Adamlara...