Cella.com.tr Forum İstanbul Şubesi, Telefon Kaplama Sorunu!

Forum İstanbul cella isimli telefon kılıfı ve kaplama işlemleri yapılan yerde 2 adet iPhone 14, iPhone 13 ve bir adet Huawei saat kaplama, lens, ekran koruyucu yaptırdık. 3600 TL para ödedik. 1 hafta içinde kaplamada yanlarda kalkmalar arka tarafta baloncuklar oldu. Yaptırdığımız gün baloncukların birkaç gün içinde geçeceğini söyledi ama daha da fazlalaştı. Ses açma tuşunun üstüne kaplama yapıldığı için ses açıp kapatırken sorunlar yaşadık. Çalışan hanımefendiye götürdüğümüzde siz kaplamayı kaldırmışsınız sadece saati değiştiririm denip kestirip atıldı. Daha önce iPhone 13 kullanırken Mall Of İstanbul'da farklı bir mağazada aynı kaplamayı yaptırdığımızda 1,5 sene kullanmıştık ve 13 kullanan arkadaşım ilk geldiğinde de yıpranma sebebiyle değil, 1,5 sene sonunda sararma olduğu için değiştirmek istediğini söyledi. Bu kaplamayı ilk kullanmamız değildi. Nasıl kullanılması gerektiğini bilen insanlarız, kendi telefonunu kılıflı bir şekilde kullanıyordu örnek olarak bize onu gösterdi ama bizim kaplama yaptırma amacımız zaten kılıfsız kullanmaktı üstelik 1 hafta içinde mi bozulmalar meydana gelir? Kaç yaşında insanlarız senelerce kaplama kullandık kaplamayı kaldırıp altından toz çıkartmakla suçlandık :) bu şubede çalışan hanımefendinin üslubu sadece ödemeyi alana kadar iyidir. Sonrasında ürününün arkasında durmayan, müşteriyi suçlayan bir kişiliktir. Atılan iftira sebebiyle geldiğimiz noktada kaplamayı çıkartıp mağazaya bıraktık, keşke resimleseydik. Burada hiçbir ürünün garantisi yoktur. Ürünlerinin arkasında durmayan bir mağaza, keşke yorumları daha önce okusaydık.