to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Çelikkayalar Market Selçuklu şubesinin kendi uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan sonra görevli tarafından arandım ve dondurma gönderiminin yasak olduğu, bu nedenle siparişimin teslim edilmeyeceği söylendi. Sipariş numaram: #9ff4-kt-7462.
Bu durumun ardından marketin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şube müdürünün beni arayarak bilgi vereceği belirtildi, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de aldığım bir ürün kırık olarak gelmişti fakat o zaman sorun etmemiştim; ancak bu kez siparişim hiç gönderilmedi ve mağduriyet yaşadım.
Dondurma siparişimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Çelikkayalar AVM Konya Selçuklu şubesinden toplam 2.281 TL tutarında kredi kartı ile market alışverişi yaptım. Siparişim en geç 20.30'da teslim edilecekti ancak saat 21.00'e kadar teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda şikayetimi ilettim, ilgilenileceği söyl...
Çelikkayalar Meram şubesinin kendi uygulaması üzerinden dün yaklaşık 5.800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin 11:30-13:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ve özellikle erken gelmesi için uygulama üzerinden not bıraktım. Ancak saat 14:00 olmasına rağmen siparişim gelmedi, telefonla...
Çelikkayalar’dan son 5-6 online siparişimde sürekli olarak teslimat gecikmeleri ve bozuk ürün sorunları yaşıyorum. Siparişlerim bazen 1 gün, bazen de 2 saat gecikmeli olarak teslim ediliyor. Ayrıca gönderilen ürünlerin arasında son kullanma tarihi yaklaşmış ya da geçmiş olanlar oluyor ve özellikle e...
Çelikkayalar Market'in Konya online alışveriş hizmetinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her hafta 1000 TL'nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen, özellikle son birkaç siparişimde gönderilen meyve ve sebzelerin kalitesi ciddi şekilde düştü. Gelen meyveler taş gibi ve evde bir ayda bile olgunlaşm...
4 Ağustos’ta Çelikkayalar online alışverişten 2 kilo kıyma siparişi verdim (#9ff4-s5-7291). Ürünün yarımşar kilo paketler halinde hazırlanmasını talep...
Yorumlar