to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş 4.000 TL'lik Sipariş İçin İade Talebi
Çelik Moda internet sitesinden yaklaşık bir ay önce takı, elbise ve tulum olmak üzere toplam 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1656’dır. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Firma ile iletişim kurmak için mail attım ancak geri dönüş alamadım. Sitede telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı olmadığı için süreci takip edemiyor, mağduriyetimin nedenini de öğrenemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa 4.000 TL tutarındaki ödemenin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çelik Moda internet sitesinden yaklaşık bir ay önce takı, elbise ve tulum olmak üzere toplam 3.438 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi bankai kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1656’dır. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Firma ile iletişim kurmak için mail attım ürünün yolda olduğu Yurt dışından geldiği için uzun sürdüğü yazıyor. Sitede telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı olmadığı için süreci takip edemiyor, mağduriyetimin nedenini de öğrenemiyorum ve dolandırıldığımı olduklarını düşünüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa 3.438 TL tutarındaki ödemenin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
