İptal Talebine Yanıt Alınamayan Sipariş Ve Geri Ödeme İsteği
Celeste Milano’dan bu sabah saat 06.00–07.00 civarında 2575 numaralı siparişle 2 adet kadın elbisesi satın aldım. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak iptal işlemi için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Mail adreslerine ve Instagram hesaplarına iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Firma telefon numarası da paylaşmadığı için başka bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu süreçte iptal talebime tamamen kayıtsız kalınması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ödemeyi banka kartımla toplam 7.865 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 7.865 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



