Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ciltte Tahrişe Neden Olan Celenes Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Ciltte Tahrişe Neden Olan Celenes Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
profile
21 Ağustos 2025 18:39
1.186

Celenes SPF 50+ güneş kremini dün Avcılar’daki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda içinde pütürcükler olduğunu fark ettim ve bu pütürcükler cildimi çizdi. Ambalajında ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, ürünün SKT’si geçmemişti ve paketi de hasarsızdı. Sadece bu ürünü kullandım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü kullanmaya devam edemiyorum. Celenes müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz geri dönüş alamadım. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Ürünü 250 TL’ye satın aldım ve herhangi bir kampanyadan faydalandım.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

ciltte-tahrise-neden-olan-celenes-gunes-kremi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-4.jpg
ciltte-tahrise-neden-olan-celenes-gunes-kremi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-2.jpg
ciltte-tahrise-neden-olan-celenes-gunes-kremi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Celenes By Sweden Celenes Güneş Kremi

profile
04 Mayıs 2024 14:46
6.342
"Şikayetimi yaptıktan birkaç gün sonra iletişime geçildi ve aynı ürünün sorunsuz olanı gönderildi. Zaten sevdiğimiz bir markaydı, soruna yaklaşım tarzlarından da memnun kaldım. Teşekkürler."

profile
26 Mart 2025 00:02
3.473
Celenes Güneş Kremi Kalite Sorunu Ve İade Problemi

profile
26 Şubat 2025 11:58
484
Bozuk Ürün: Celenes Sunscreen Yüzümü Kıpkırmızı Yaptı
bozuk-urun-celenes-sunscreen-yuzumu-kipkirmizi-yapti-1.pdf
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevval
11 Ağustos 2025 18:56
2.896
"Şikayetimden sonra hemen geri dönüş yapıldığı için ve B*** hanımın ilgi ve alakası için bana verdiği detaylı açıklama için çok teşekkür ediyorum beni mağdur etmemek için ürün hediyesi göndereceklerini söylediler bunun için de tekrar teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz