Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Celenes By Sweden Celenes Güneş Kremi

Gamze
4 Mayıs 2024 14:466.367
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimi yaptıktan birkaç gün sonra iletişime geçildi ve aynı ürünün sorunsuz olanı gönderildi. Zaten sevdiğimiz bir markaydı, soruna yaklaşım tarzlarından da memnun kaldım. Teşekkürler.

Celenes Yaşlanma Karşıtı SPF50+ Güneş Koruyucu Krem'in –fotoğraf ve videolarda da belirttiğim üzere– yeşilimsi rengi, aşırı pütürlü dokusu ve sürüldükten 5 dakika sonra tamamen soyulması ile hayal kırıklığına uğradık. Son kullanım tarihi 03.2028 olmasına rağmen neden böyle oldu anlayamadık. Watsons'tan hem uygun fiyatlı hem de iyi bir marka diye almıştık fakat maalesef mağdur olduk. Renk, doku ve soyulma şikayetlerine dair belgeler ektedir.

Gamze
Gamze
4 Mayıs 2024 14:59
Eki aç
Eki aç
Eki aç

+

21 Mayıs 2024 16:05 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba Gamze Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Şikayetinizi göndermeniz durumunda size hızlıca yardımcı olabiliriz. İyi günler dileriz, Carex Sweden Türkiye

Gamze
Gamze
6 Haziran 2024 18:16

Şikayetimi yaptıktan birkaç gün sonra iletişime geçildi ve aynı ürünün sorunsuz olanı gönderildi. Zaten sevdiğimiz bir markaydı, soruna yaklaşım tarzlarından da memnun kaldım. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ciltte Tahrişe Neden Olan Celenes Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Özge
21 Ağustos 2025 18:391.350

Celenes SPF 50+ güneş kremini dün Avcılar’daki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda içinde pütürcükl...

Ciltte Tahrişe Neden Olan Celenes Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
1

Celenes By Sweden Celenes Bozuk Güneş Kremi

Su Şeker
16 Nisan 2024 17:464.752

Celenes güneş kremi Watsons'tan almıştım, eskisine göre yenisinin rengi değişik beyaz değil, ambalajı da değişik yapısı,...

5
Çözüldü

Celenes By Sweden Gratis'ten Aldığım Celenes Güneş Kremi Ayıplı Çıktı

Seçil
5 Eylül 2023 19:574.749

"Teşekkür ederim"

Bozuk Güneş Kremi Yüzde Kızarıklık Ve Döküntü Yaptı

Ruken
11 Nisan 2025 17:255.013

2 ay öncesinde Gratis mağazasından Celenes güneş kremi aldık fakat krem pütürlü ve yüze sürülünce de döküntü yapıyor. Yü...

2 Destek
5
Çözüldü

Celenes By Sweden Güneş Kremi Soyuluyor Ve Çok Kötü His Bırakıyor!

Yağmur
13 Temmuz 2023 14:465.376

"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp sorunu giderdikleri için Celenes ailesine teşekkür ederim😊"

Celenes By Sweden Güneş Kremi Soyuluyor Ve Çok Kötü His Bırakıyor!
Celenes By Sweden Güneş Kremi Soyuluyor Ve Çok Kötü His Bırakıyor!

Video Şikayetler

Celenes By Sweden Tonik Yüzde Pütürlenme Ve Kızarma Yaptı

Celenes By SwedenTonik Yüzde Pütürlenme Ve Kızarma Yaptı

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Celenes By Sweden Deodorant Kokusuz!

Celenes By SwedenDeodorant Kokusuz!

Profil fotoğrafı
Ada
Celenes By Sweden SPF 100max Pişmanlığı!

Celenes By Sweden SPF100max Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
İlke