Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çekmeköy Devlet Hastanesi üroloji

1 şikayet

Son 1 yıl içinde Çekmeköy Devlet Hastanesi için açılan 23 şikayetin ortak paydası personel tutumları; hekimlerin hastaları azarlaması ve ilgisiz davranması öne çıkıyor. Şikayetlerin %34,8'i doktorların kaba üsluplarına odaklanırken, %17,4'lük dilimde sağlık kurulu süreçlerindeki hatalar ve belirsizlikler görülüyor. Poliklinik önlerinde 1 ile 3,5 saat arasında bekletilen hastalar, triyajdaki dikkatsizlikler nedeniyle kritik durumların geç fark edilmesiyle karşı karşıya kalıyor.

Sağlık Personelinde İletişim ve Tutum Sorunları

Doktorların kaba üslubu: 8 şikayette hekimlerin 'çok konuşuyorsun' diyerek azarladığı ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
İdari personel tutumu: 4 şikayette sekreter ve güvenlik görevlilerinin 'misafir misin?' gibi rencide edici ifadeler kullandığı görülüyor.
Hemşirelerin ilgisizliği: 3 şikayette sağlık personellerinin hatalı uygulamaları kabul etmediği ve sert tepkiler verdiği bildiriliyor.

Poliklinik ve Randevu Yönetimindeki Gecikmeler

Randevu bekleme süreleri: 4 şikayette poliklinik önünde 1 ile 3,5 saat arasında bekletme yapıldığı ifade ediliyor.

Sağlık Kurulu ve Raporlama Süreçlerindeki Aksaklıklar

Heyet raporu hataları: 4 şikayette rapor oranlarının gerekçesiz düşürüldüğü veya sürecin Eylül ayından beri tamamlanmadığı belirtiliyor.

Tıbbi Müdahale ve Teşhis Süreçlerindeki Yetersizlikler

Yüzeysel muayeneler: 3 şikayette hekimlerin yerinden kalkmadan veya fiziksel kontrol yapmadan teşhis koyduğu ifade ediliyor.
Acil servis yetersizliği: Triaj görevlilerinin durumu hafife alması sonucu aort yırtılması gibi kritik durumlar geç fark ediliyor.
Hatalı tıbbi uygulamalar: 2 şikayette iğnenin yanlış bölgeye yapılması veya reçete dozunun yanlış uygulanması raporlanıyor.

Çekmeköy Devlet Hastanesi Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

Yanıt Oranı (0/24)

17/100

Çözüm Başarısı

0Cevaplanan Şikayet

1Çözülen Şikayet

72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%100

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Çözüldü