to read complaints and reviews, or file yours.Çebi Design Kapı Kolları Sürekli Kırılıyor, Çözüm Ve Destek Bulamıyorum
Evimin iki yıl önceki tadilatında tüm kapılarımı değiştirdim ve altı adet kapıma Çebidizayn markasına ait kka-35-45 mm ts en 1906 model kapı kolları takıldı. Ancak o günden bu yana altı kapı kolum da normal, günlük kullanım sırasında kırıldı. Evde üç kişi yaşıyoruz ve hepimiz aynı sorunla karşılaştık. Ürünler herhangi bir dış müdahale olmadan, tamamen sıradan kullanımda kırıldı.
Her seferinde orijinalliği korumak adına yine aynı model kapı kolunu satın almak zorunda kaldım. Ancak değişim için tam takım almak gerektiğinden, şu ana kadar toplamda yaklaşık 6000 TL harcamak durumunda kaldım. Ürünler müteahhit aracılığıyla alındığı için garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve firmayla iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulamadım.
Bu durumun çözülmesini, ürünlerdeki bu kronik problemin giderilmesini ve eğer firma bu sorunun farkındaysa, iyileştirilmiş ürünlerin bedelsiz olarak tarafıma değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Osman bey, Şikayetinizle ilgili yaşanan gecikme için özür dileriz, hızlı çözüm oluşturabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. İletişim kurduğunuzda hızlıca çözüm oluşturulacaktır.
